Ngày 17/09/2024, Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Realtek được tổ chức chứng nhận ISOCERT cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Giấy chứng nhận có hiệu lực đến ngày 16/09/2027.
Phạm vi chứng nhận
Tư vấn, thiết kế, nhập khẩu, kinh doanh, lắp đặt và bảo trì hệ thống công nghệ thông tin và hệ thống điện nhẹ, tức toàn bộ chuỗi công việc Realtek thực hiện cho khách hàng, từ khảo sát nhu cầu đến bảo trì sau bàn giao.
ISO 9001:2015 là gì
ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. Phiên bản 2015 yêu cầu doanh nghiệp quản lý theo quá trình, tư duy dựa trên rủi ro, lấy khách hàng làm trọng tâm và cải tiến liên tục.
Ý nghĩa đối với khách hàng
- Quy trình thống nhất cho từng giai đoạn: tư vấn, thiết kế, cung cấp thiết bị, thi công, bàn giao và bảo trì
- Trách nhiệm rõ ràng và hồ sơ đầy đủ cho mỗi dự án
- Ý kiến phản hồi của khách hàng được ghi nhận, xử lý và dùng để cải tiến
- Hệ thống được đánh giá giám sát định kỳ trong thời hạn hiệu lực của chứng nhận
